OBECNÉ PODMÍNKY POUŽITÍ
PROGRAM ODROĎENÝCH ODROĎEN NATURITAS

I. ÚČEL TĚCHTO PODMÍNEK

Účelem tohoto dokumentu je stanovit všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky.“), které definují věrnostní program (dále jen: „Program bodů za nevěrnost“) určený pro zákazníky a potenciální zákazníky („Účastníci“) společnosti AMCORE BALANCE, SL, Calle Pollancre, č. 10, Massanes (17452), Girona, Španělsko, řádně zapsané v obchodním rejstříku v Gironě, svazek 3 308, list GI-67334, složka 209, 11. zápis (dále jen Naturitas).

Registrace do bodového programu znamená, že účastník výslovně přijímá a bez výhrad dodržuje tyto Podmínky používání. Vzhledem k tomu, že vaše účast v tomto věrnostním programu a jeho dodržování představuje váš souhlas, doporučujeme vám, abyste si tyto Obchodní podmínky pečlivě přečetli.

II. PROGRAM VĚRNOSTNÍCH BODŮ

Program věrnostních bodů pro zákazníky je založen na shromažďování a výměně bodů generovaných nákupy a dalšími níže popsanými akcemi, které účastníci provádějí prostřednictvím našich webových stránek (www.naturitas.ro) nebo mobilní aplikace Naturitas (dále jen „Program“).webové stránky Naturitas nebo „kanály věrnostního programu“) dostupné ve Spojeném království.

Body se shromažďují na účtu nebo profilu účastníka na webových stránkách Naturitas za účelem získání slev na následné nákupy produktů v kanálech věrnostního programu.

Naturitas si vyhrazuje právo ověřit totožnost účastníka za jakýchkoli okolností souvisejících s bodovým programem (např. v souvislosti s nákupy, vrácením zboží, sběrem a uplatněním bodů, využíváním souvisejících výhod atd.). Identifikace může být provedena pomocí mechanismů popsaných v níže uvedené části IV.

III. REGISTRACE DO PROGRAMU VĚRNOSTNÍCH BODŮ

O členství v Programu věrnostních bodů může požádat každá fyzická osoba, která je plnoletá a má bydliště ve Spojeném království.

Osoby, které se chtějí zapojit do Věrnostního programu, se stačí zaregistrovat na webových stránkách Naturitas vyplněním online registračního formuláře. Registrace na webových stránkách Naturitas automaticky zahrnuje členství účastníků a nepředstavuje pro ně žádné náklady.

Uživatelé, kteří se zaregistrují u Naturitas, se automaticky stávají členy klubu, aniž by museli cokoli dělat: „Program registrace uživatelů Naturitas“.

Naturitas si vyhrazuje právo ověřit věk osob účastnících se Věrnostního programu spolehlivým způsobem, který prokáže, že žadatel dosáhl požadovaného minimálního věku.

IV. BODOVÁNÍ

Jakmile se účastník zaregistruje do věrnostního programu, může sbírat body následujícími způsoby:

• (i) Sbírání bodů za nákupy uskutečněné prostřednictvím jakéhokoli kanálu věrnostního programu:

Obecná ekvivalence

Hodnota nákupu	Body	Dorovnání slevy
Nákup v hodnotě 5 Kč.	1	1,3 Kč.
Nákup v hodnotě 1.218,73 Kč.	250	65 Kč
Nákup v hodnotě 2.437,35 Kč.	500	130 Kč

• (ii) Sbírání bodů z jiných aktivit:

Funkce	Body	Vyrovnání slevy
Vyplňte uživatelský profil na Naturitas webové stránky.	50	13 Kč
Přihlaste se k odběru newsletteru.	50	13 Kč
Recenze produktu schválena společností Naturitas.	20	5,2 Kč

Body nelze udělovat ani směňovat za peníze ani za jejich věcnou hodnotu.

V. VYUŽIJTE SI ZÍSKANÉ BODY

Body získané účastníky se sčítají na jejich zůstatku a lze je vyměnit za následující nákupy, které účastník uskuteční prostřednictvím kanálů věrnostního programu.

Maximální sleva poskytnutá za body je 25 % z celkové hodnoty objednávky (slevy nebo nabídky, pokud jsou využity jednorázově, nezahrnují náklady na dopravu ani jiné náklady spojené s nákupem). Body překračující tento limit se budou i nadále shromažďovat na soukromém nákupním účtu účastníka.

Body lze shromažďovat v rámci jiných přímých slevových kampaní, ale nelze je použít se slevovými kupóny, takže účastník se musí rozhodnout, zda slevový kupón uplatní, nebo body vymění.

Body se používají jako celá čísla, zaokrouhlená dolů.

Účastník si může prohlédnout uplatnitelné body a provedené akce v sekci „Omat liikkeit“, která je k dispozici v sekci „bodový program“ účastníka na webových stránkách Naturitas.

VI. PLATNOST A ZRUŠENÍ BODŮ Z PROGRAMU KÄSTA

Body získané z nákupů účastníka jsou Platí šest (6) měsíců od data nákupu, za který byly body nahromaděny. Účastník bude o vypršení platnosti bodů informován e-mailem sedm (7) kalendářních dnů před datem vypršení platnosti.

Pokud se účastník rozhodne pro upgrade z věrnostního programu Naturitas, musí vyplnit kontaktní formulář v sekci „Můj účet“ – „Odhlásit se z věrnostního programu“. Proces zrušení účtu může trvat až 72 hodin. Zrušení bodového programu souvisí se zrušením vašeho účtu Naturitas.

Po zpracování zrušení budou nashromážděné body ztraceny a nelze je vrátit.

VII. VRÁCENÍ PRODUKTŮ

Po vrácení produktu budou body odečteny nebo vráceny v souladu s níže uvedenými pravidly:

• Plná náhradaPokud účastník vrátí všechny produkty zakoupené v objednávce, budou vráceny všechny body použité v dané objednávce.
• (ii)Částečná náhradaPokud účastník vrátí část produktů zakoupených v rámci nákupu, budou všechny body použité v rámci nákupu vráceny v poměru k ceně vráceného produktu.

Vrácení nebo odečtení bodů bude provedeno do 72 hodin od potvrzení vrácení. Z tohoto důvodu bude 72 hodin po potvrzení vrácení zůstatek účastníka aktualizován o body, které účastník má.

VIII. KONZULTACE SKÓRE A TŘÍDY

Po nákupu si účastník může zkontrolovat zůstatek bodů na svém účtu a v potvrzení objednávky. Účastník si navíc může zkontrolovat zůstatek dostupných bodů nebo podmínky věrnostního programu v sekci „Věrnostní bodový program“ svého účtu na webových stránkách Naturitas.

IX. KOMUNIKACE

Naturitas bude zasílat elektronickou komunikaci týkající se věrnostního programu e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou účastníkem při registraci do věrnostního programu prostřednictvím reklam nebo oznámení na webových stránkách Naturitas.

Mimo jiné budou zasílány následující informace: (i) připomenutí nebo novinky o výhodách věrnostního programu; (ii) vypršení platnosti bodů nebo (iii) jakákoli jiná komunikace, která přímo či nepřímo ovlivňuje fungování věrnostního programu.

X. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Informace o zpracování osobních údajů účastníků jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů.

XI. ZMĚNA A ZRUŠENÍ OBCHODNÍCH PODMÍNEK

Naturitas si vyhrazuje právo jednostranně změnit Podmínky používání. Bez ohledu na výše uvedené je nejnovější verzi Podmínek používání Věrnostního bodového programu k dispozici na webových stránkách Naturitas.

Naturitas si také vyhrazuje právo Věrnostní bodový program změnit, pozastavit nebo zrušit, v takovém případě budou účastníci informováni prostřednictvím webových stránek Naturitas.

Pokud je Věrnostní program zrušen, účastníci mají maximálně 30 dní na výměnu bodů nashromážděných do tohoto okamžiku prostřednictvím jakéhokoli kanálu Věrnostního programu, jinak tyto body propadnou.

p>

V případě vyšší moci může být věrnostní bodový program pozastaven nebo zrušen bez předchozího upozornění účastníků.

XII. ODPOVĚDNOST

Změna nebo zrušení věrnostního programu společností Naturitas neopravňuje účastníka k žádné kompenzaci jakéhokoli druhu.

Účast ve věrnostním programu vyžaduje dodržování obchodních podmínek. Z tohoto důvodu si Naturitas vyhrazuje právo zrušit předplatné věrnostního programu účastníka, jakož i veškeré související výhody nebo výhody, pokud se účastník zapojí do činnosti, která zahrnuje porušení těchto podmínek používání. Společnost Naturitas v každém případě vyloučí účastníka z věrnostního bodového programu bez předchozího upozornění a dle vlastního uvážení, aniž by účastník měl nárok na náhradu škody v následujících případech:

• (i) v případě podvodu, krádeže nebo pokusu o podvod či krádež ze strany účastníka.
• (ii) pokud je věrnostní program zneužit.
• (iii) za jednání směřující ke změně správného fungování věrnostního programu.

Společnost Naturitas nenese odpovědnost za důsledky nedostatečné komunikace s účastníkem, pokud je tato nedostatečná komunikace způsobena nesprávnou e-mailovou adresou nebo nepřesností informací poskytnutých účastníkem.

Společnost Naturitas nemůže zaručit dostupnost a nepřetržitý provoz věrnostního programu, zejména v případě technického selhání IT systémů, serverů, počítačového vybavení, selhání internetu, zničení dat v důsledku hackerského útoku nebo chyb nebo jakéhokoli jiného technického problému, který může nastat. Pokud to bude přiměřeně proveditelné, Naturitas bude účastníka informovat o jakémkoli přerušení provozu věrnostního programu. V tomto ohledu Naturitas nepřebírá žádnou odpovědnost za jakékoli formu za škody, které mohou být způsobeny nedostatečnou dostupností nebo nepřetržitostí věrnostního programu.

Naturitas nenese odpovědnost za daně, které mohou účastníkům vzniknout v důsledku jejich účasti ve věrnostním programu.

XIII. VSTUP V PLATNOST

Tyto obchodní podmínky vstoupí v platnost dne 28. září 2021.

XIV. PŘÍSLUŠNÉ PRÁVO A OBLAST ČINNOSTI

Tyto podmínky se řídí španělským zvykovým právem.

Naturitas a účastníci se výslovně vzdávají jakékoli jiné jurisdikce, která se na ně může vztahovat, a podřizují se jurisdikci soudů města Barcelony k řešení veškerých sporů, které mohou vzniknout z výkladu těchto podmínek používání. . Pokud to však vyžadují platné místní právní předpisy, bude jakýkoli spor řešen v jurisdikci bydliště nebo místa pobytu účastníka.